Con fecha 20 de Agosto de 2004 nos ha sido concedido, por la empresa BVQI, el Certificado de Calidad de conformidad con la Norma UNE-EN ISO 9001:2000.
La Norma ISO 9001:2000 está basada en los principios de gestión de calidad, fundamentales para una buena gestión empresarial. La aplicación de estos principios, nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestra empresa.
PRINCIPIOS DE NUESTRA GESTION EN CALIDAD:
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Orientación al cliente: Identificar y comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes y también superar sus expectativas.
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Liderazgo: Proporcionar unidad de acción y dirección en la consecución de los objetivos comunes de Proteclisa, S.L.
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Participación del personal: Crear un ambiente en el que el personal se involucre plenamente para lograr los objetivos de nuestra empresa.
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Mejora continua: Es la sistematización para alcanzar niveles cada vez más altos de calidad en las actividades de nuestra empresa.
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Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores: Una buena relación entre Proteclisa, S.L. y sus proveedores aumentará y reforzará la capacidad de ambas organizaciones para crear valor.